eBayのトラブルを共有し話し合うスレ

1名無しさん(新規)2012-03-01 09:44:59

eBayのトラブル苦情を知識として共有し解決策を話し合おう

541名無しさん(新規)2016-04-17 10:47:23

>>1

過疎気味、悲しい。

77名無しさん(新規)2014-01-14 03:18:05



出品して落札されたはいいものの、発送前に品物を紛失してしまった。

もちろん返金して謝ったんだけどその取引がAwaiting paymentにずっと残ってて消えない。

しかもキャンセルトランザクションなるものを知らなかった為にキャンセル期限が切れてしまったんだけど、

誰か対処法知らないですか?

78名無しさん(新規)2014-01-15 12:36:52

>>77

あれば既に知れ渡ってると思う

79名無しさん(新規)2014-01-15 14:57:16

>>78

その金額分がセリングリミットを消費したままなんですがどうしようもないんでしょうか?

80名無しさん(新規)2014-01-15 15:17:47

>>78

>>79

いろいろ勘違いしてました。ありがとうございました。




86名無しさん(新規)2014-01-25 00:19:40

>不具合があったから発送止めた

これが連絡なんだろ

支払いしてから何日くらいたっての話か分からないからなんとも言えないけど

セラーの対応に合理的な理由で不満があるのなら

そういうフィードバックすればいいんじゃないの?

90名無しさん(新規)2014-01-25 04:48:44

>>86

ありがとうございます。キャンセル処理とかしないでいいんですかね?

あと為替で若干損するかもしれませんね。そういうもんですよねたいていw

腹立ちますわ。




98872014-01-26 18:57:58

if you pay £10 towards the postage I will send you the replacement free of charge.

早とちりしてましたw

つまり、返送料金は買い手が払うべきだから返さないと。

あなたが送料に10ポンド払うんなら、正しい商品を無償で送りますってことですよね…?

こちら自腹で返品したら、正しい商品を送ってくれる。

なんか悔しいので自腹SAL書留で返品で、ペイパルで支払った分を全額返金にして貰った方がいいのか?

こういった場合、FBで、納得いかない取引だったって★つけたら

向こうもこちらにネガティブ評価してきたりするんでしょうか?

100名無しさん(新規)2014-01-27 22:30:07

>>98

>if you pay £10 towards the postage I will send you the replacement free of charge.

自腹で返送して、一旦全額返金してくれるのかどうか確認しておけ。

その上で、送料£10だけ払えば無償で商品を送ってくれるという意味かもしれん。

評価はまだ付けない方がいい。ネガを食らいたくないから、ネガが付いてない間は

きるだけ譲歩するだろうから。 セラーからバイヤーにネガ評価は付けられない。

★1つがネガ、★5つがポジという意味ではないぞ。

詳しくはeBay 評価とかで検索してくれ




101872014-01-28 00:00:24

>>100

ありがとうございます

とりあえずSAL+書留で返送します

もしかしたらわざと間違われたのかなと思ってます。

実は、最初Aという商品を落札したのですが、それより10ポンド高いBの方が欲しくなり、Aをキャンセルして返金してもらったあと、Bを落札しました。

そしたらAを送って来たという経緯なんです。。。

eBayの規約も納得いかないですね…

間違えておくってきたものを返送するのがバイヤー払いって…

ちなみにバイヤーは、ネガティブ評価もいくつかあるパワーセラーなので

わたしごときの1評価は気にならないかもです

この場合の評価ってみなさんどうしてるんでしょう?




105872014-01-29 17:56:02

フィードバックにいろいろルールあるんだね

hhttp://pages.ebay.com/help/policies/feedback-removal.html

間違った商品が送られてきましたって評価はだいじょうぶ?

107名無しさん(新規)2014-01-29 18:57:55

>>105

大丈夫かそうでないかはそのリンク読めばわかる

取引から2ヶ月以内なら評価残せるから、評価付けるのは完全に取引が終わった後にしとけ




108872014-01-29 20:36:35

>>107

もちろん全額返金されてから評価いれます、どちらでもないくらいにして。

追跡番号お知らせする際にも、全額返金しますって言われたから多分だいじょうぶ。

納得いかないのはeBayの規約、セラーに間違いがあったら、返送料はセラー支払にすべきなのに。

109名無しさん(新規)2014-01-30 02:10:51

>>108

返送料セラー負担にしたら、使い倒して返送するバカが続出するからダメなんだよ。

ケース開かれて返送したら、セラー側のアカウントにペナルティ付くし、ネガも食らう可能性もある。

それが嫌なセラーなら、バイヤーに負担にならない解決法を提示する。

お前んとこのセラーも、自腹で返送してくれたら、次は送料だけ払えばタダで商品発送してくれると

言ってるんじゃないのか?それなら損にならない金額だろ

110872014-01-30 03:10:39

>>109

そういう人いるんですねw世界は広いわw

でもセラーが間違ったんだから、そのくらい(使い倒される)のリスクはしょうがないんじゃって思うんですけど…

うちのセラーは自腹で返送してくれたら、

返金なしで正しい商品を送るってことだと思うけど

どっちにしても既に支払ってる商品代に加え、

返送料10ポンド分余計に私が払うということですよね。

もしくは自腹で返送、最初に払った全額(27ポンド)を返すか

どっちがいいか選べって最初に言われたのですが…

ちなみに17ポンドの商品を購入し、+送料10ポンド(計27ポンド)を支払済。

そしたら類似品の16ポンドで売ってた商品を送って来た訳です。




111名無しさん(新規)2014-01-30 08:13:20

>>110

返送料を払うのが嫌ならebayやめればいいじゃん

それで解決

113名無しさん(新規)2014-01-31 06:07:00

>>110

>うちのセラーは自腹で返送してくれたら、返金なしで正しい商品を送るってことだと思うけど

思うけどじゃなくて、ちゃんと確認しとけよ。返金しないで更に送料払わせるとは普通考えられない。




112872014-01-30 14:39:54

>>111

うんそうする

今までずっと問題なく買ってたけど

今回はじめてこの規約について知ったから。

セラーだけに専念するよ。

166名無しさん(新規)2014-02-15 13:19:53

クレーマーなバイヤーになるには、ちゃんと理由がある。

新品じゃないのを、新品といって売る方が悪い。

たまたま、同じものをもっていたから、新品じゃないと判明

184名無しさん(新規)2014-03-22 00:16:24

初心者スレたてたぞ

197名無しさん(新規)2014-04-15 06:04:51

>>197

無理

198名無しさん(新規)2014-04-15 11:06:51

>>197

ありがとうございました。




213名無しさん(新規)2014-06-23 15:06:32

5/12 中国人からeBayで落札 約35ドル 10個free shipping

待てども来ない

6/7 PayPal異議: 商品が届かない

6/12 異議からクレームへとエスカレーションさせた

6/23 ケースの解決の連絡

お客さまのケースについて調査した結果、お客さまの主張を認める決定となりました。

$35.90 USDを回収し、お客さまに払戻しいたしました。この処理が記載されるまでには5営業日かかります。

Paypal様 ありがとね   買い手保護は助かる。 Yahooオークションは知らん顔だもんな。 所詮、チョンだ。

昔はこんなことなかったが、最近のチョンは悪質。 買い手の一割くらいにに詐欺をする。 被害は日本人だけかと思ったら

そうでもないみたいだ。 eBayはPaypalに限る。




215名無しさん(新規)2014-06-24 00:35:54

>>213

それ忘れた頃に商品届くかもしれん

あいつらトラブル多すぎて分かってないみたいだ

同じように返金された商品が2ヶ月後に送られてきた事があったよ

見本と全然違って笑ったけどな

264名無しさん(新規)2014-09-14 19:07:12

eBayで楽器買って届いたら壊れてた

返金請求したら逃げやがったんでOpen Caseしたけど音沙汰無し

これどうなるんだろ?

268名無しさん(新規)2014-09-14 19:39:50

>>264

まず、その楽器は新品か?

楽器が壊れてたって具体的にどこが壊れてたの?

267名無しさん(新規)2014-09-14 19:39:15

つーか、今ログインできなくね?

269名無しさん(新規)2014-09-14 20:19:28

>>267

落ちてるっぽいね

273名無しさん(新規)2014-09-14 22:12:53

>>268

中古です、完動品との事でしたが電源入らない、

中開けたらコード類がブチブチに切られてる、

送料はアメリカから120ドル程、落札価格は150ドル、

ちなみに送料を30ドルぼったくられた

それ突っ込んだら返信無くなった

276名無しさん(新規)2014-09-14 23:15:03

>>273

俺も同じ状況

俺がケースオープンして状況説明をPayPalにうpしてたんだが

セラーがクレームにエスカレートさせやがった

セラー自らエスカレートさせるとebayのペナルティーが軽減されるのだろうか

まあほぼ送料俺負担で返品になるんだろうなあ

278名無しさん(新規)2014-09-15 01:42:22

>>273

直ぐに写真を撮ってUP、$30オーバーの送料もUP、送料と故障状況を詳しく

ケース内に書いた上でエスカレート、要望に全額返金と落ち度がまったく無い

ので返送送料も払いたくないって書いてみたらどうでしょう?

ケース内では善良な困った紳士のつもりでエスカレート無しで解決を努力して

いるように書くのが良いかと思われます。

280名無しさん(新規)2014-09-15 07:28:07

>>276

>セラー自らエスカレートさせるとebayのペナルティーが軽減されるのだろうか

俺も詐欺野郎に難癖付けられた時に、全額返金しろという要求を突っぱねる為に

自分でさっさとクレームにエスカレートして返送させるようにしたことはある。

相手が返送を諦めると、セラー側の勝利ということになってペナルティが付かない。

2キロ以内だったら小形包装物に書留付けても追跡できるから、なるべく返送した方がいい。




281名無しさん(新規)2014-09-15 09:35:38

>>278

ありがとう、とりあえずその方向でやってみます、




290名無しさん(新規)2014-09-22 11:56:57

Paypalバイヤー保証が半年に延長

なんだよこの糞改悪

291名無しさん(新規)2014-09-22 11:59:57

>>290

さらにこれも

バイヤーは購入から1時間以内(もしセラーがまだ商品を発送していなければ)気が変わった場合、取引を自由にキャンセル出来る

292名無しさん(新規)2014-09-23 10:34:47

>>291

しかしセラー側の同意が必要。

セラーはそれを拒否することもできるから、それほど大ごとではない。

293名無しさん(新規)2014-09-23 11:10:43

>>292

拒否しても低いDSR付けられるだけだと思うぞ

実際は拒否権はない

294名無しさん(新規)2014-09-23 16:41:30

>>293

それなら今と何も変わらんだろ。キャンセルしたいと連絡してきたバイヤーを、拒否なんか元々しないし。

今と変わらず嫌なら拒否できるんだから拒否権がないわけじゃない。

今だってキャンセル依頼を拒否したらネガも食らうだろうし、DSRだって低く付けられる。

295名無しさん(新規)2014-09-23 17:28:31

>>294

よりキャンセル手順が簡略化された

bayerの購入履歴に「cansel item」ボタンが新設され、1時間以内なら簡単にキャンセル

キャンセル依頼が入れられるようになった。

しかし一番の違いはポリシー変更だと思う。

「商品に入札もしくは商品を購入することは法的に拘束力がある支払い義務が発生します」

というのがebayのポリシーだったが

1時間以内ならいくらでもキャンセルOKというスタンスに変わった。

オークションスタイルで落札時間にこれやられるとたまったもんじゃないね。

とりあえず落札しとくか、あとでキャンセルすればいいしってバイヤーが増える

297名無しさん(新規)2014-09-23 19:07:10

>>295

検索したらSAATSのブログにそれと同じこと書いてたな。

しかし肝心の下の方にあるWhat’s changing with the cancellation process? のとこを訳してないようだ。

306名無しさん(新規)2014-09-30 23:57:24

オープンケースはほっといても確か30日くらいだったか経過すると自然に閉じるよな

エスカレートされなければ

316名無しさん(新規)2014-10-08 14:10:18

皆さんこんにちは。

私は今回こんな事がありました。

アメリカのセーラーが出品してた商品で、19.99$でビットナウの商品でした。

時差の関係で朝早く起きて眠いのを我慢し25$で落札、その後セーラーからメールが来て

”落札有難う・・・しかし私はミスをしたかもしれない・・・国際発送が出来ない・・・キャンセルを受け入れてくれ。”だの理由を付け

勝手にキャンセルされてしまいました。

理由はただの口実にすぎず、本音は売りたくなかったのだろうと思います。

発送地域はアメリカその他の国家になっていて日本も含まれていました。

ヤフオクでも自分の望む価格にならないと入札者を勝手にキャンセルする悪質な出品者がいると聞いた事がありますが

イーベイでも身勝手な悪質セラーは居るのでしょうか?

あとイーベイからもPlease agree to cancel your recent purchase.とメールが来ていますが

その後どうすれば良いでしょうか?

今後の対応をご存知の方は教えて頂ければと思います。

あとヤフオクみたいに評価を出来るのでしょうか?

そのセーラーは100パーセントポジティブな奴で頭にくるからネガティブの評価をしたいのですが出来るでしょうか?

私は経験が多くないので、経験豊富な方の体験談とその後の対応をお聞かせ頂けたらと思います。




318名無しさん(新規)2014-10-08 17:16:42

>>316

念のための確認だけどセラーのフィードバックに外国人バイヤー(この場合非アメリカ人)はいる?

349名無しさん(新規)2014-10-21 13:48:29

すいません質問させてください

商品が安くでていたので入札

私以外だれも入札しないまま最終日に

出品者が私の入札を取り消し全てキャンセル

こんなのってebayではアリなのでしょうか‥

出品者に質問しても返事ありません

いくら安く売りたくなかったとはいえ、こんなのがまかり通るなら

この出品者にネガティブつくことはないんじゃ?

>>316さんと同じようなケースでしょうか




317名無しさん(新規)2014-10-08 17:02:53

>>316

キャンセル同意しないで悪い付けたれ

てかオファー付けてると100円で入れてくる奴とかもいるからな

そういうのは後々トラブルになるガイジだからいいBL判断装置として機能してるわ

333名無しさん(新規)2014-10-17 15:26:22

ジャップは嫌われるのが当然

だから原爆落とされるんだよ

334名無しさん(新規)2014-10-17 21:29:15

>>333

口の周りにウンコがついてるぞ

食糞ミンジョクは糞壺半島に籠もってろww

335名無しさん(新規)2014-10-17 23:31:29

俺、単価が安いものを売って、評価増やそうとしたら

ネガつけられた

そいつの売ってるものみたら、どうやら同業者の嫌がらせのようだ・・・・

339名無しさん(新規)2014-10-18 09:09:50

>>335

もしそれが本当だったらFeedback removal policyに引っかかるから

削除してもらえるんじゃなかろうか

340名無しさん(新規)2014-10-18 09:16:01

>>339

慣れたやつなら削除されないようにネガいれるんだよ

商品説明より、商品が汚かったとか、新品といいながら開封されてたとか

341名無しさん(新規)2014-10-18 10:26:44

>>340

Feedbackコメントの内容のことじゃなくて、もし他のセラーを

陥れる為にわざと付けたネガならって意味。

それが証明できる術が無いから無理だろうが。

342名無しさん(新規)2014-10-18 10:55:40

>>341

だから事実上不可能だろうが

352名無しさん(新規)2014-10-21 15:36:33

>>349

可能

hhttp://pages.ebay.com/help/sell/end_early.html

腹がたったのならその出品者には入札しないとか

ま、それで今回誰も入札しなかったとも考えられるし

353名無しさん(新規)2014-10-21 15:45:27

>>352

返信ありがとうございます

可能なんですか‥

長い間探していたモノだったので、ちょっと頭にきました

少々高くなってもよかったのに‥

それで売り手側に何もリスクがない?

ってのがちょっと納得いきませんでした




354名無しさん(新規)2014-10-21 19:46:16

>>353

貼ったリンクに目を通してる?

キャンセルした時点でのオクの価格で算出される手数料を払わなければならないんだが

356名無しさん(新規)2014-10-22 09:37:04

>>354

ありがとうございます。だいたい目を通しましたが、

それだと買い手側はデメリットしかないということですかね?

普通、入札アリで取り消したのなら、その時点の最高入札者に売る

というのがオークションの大前提だと思うのですが‥




357名無しさん(新規)2014-10-22 09:51:38

>>356

そんな決まりはどのオークションにもないなぁ

ヤフオクでも有料で取り消せるし

358名無しさん(新規)2014-10-22 09:53:02

>>356

その大前提はどこかに書いてあるの?

360名無しさん(新規)2014-10-22 11:31:41

>>356

目を通したとは思えない。

入札取り消しキャンセルしたセラーは、最高入札表示額の10%をfinal value feeとしてebayに取られる。

だからバイヤーは悔しいだけだけど、セラーは痛い、ウマイのはebayだけ。

359名無しさん(新規)2014-10-22 10:44:53

>>357 >>358

すいません大前提というか常識みたいなモノだと思い込んでいました

取り消しに特別な理由がなくても、普通にアリなのですね?

普通に入札を取り消しされて、出品を取り消していたので。

ただ出品者が手数料払えば終わりで、

ネガティブな評価がまったくつかない?というのが理解できなかったのです

ありがとうございました




361名無しさん(新規)2014-10-22 11:43:45

>>360

落札想定が10万円、開始が3万で私の1bidだけでした

なのでキャンセル料だけなら安いなあと思ったんです

相手側に連絡しても返答ないし、高値でも買いたかったんですよ

気分悪くしたのならすいません




362名無しさん(新規)2014-10-22 11:52:48

入札なんて終了前の30秒が勝負なのに、一体どの時点で取り消したんだ

363名無しさん(新規)2014-10-22 12:39:38

>>362

5日間の設定でキャンセルされたのは終了3時間前ですね

理解不能でした

365名無しさん(新規)2014-10-22 13:08:28

>>363

3時間も前なら値が上がらないから以外の理由だってあるわな

454名無しさん(新規)2015-07-14 18:02:03

先方都合でのキャンセル依頼を出して

その後ネガ残すでいいんじゃない

2日経っても返事がないなら明らかに売りたくないだけだろ

日本に送ったら赤字なんだよ

ヤフオクと違ってセラーからの返事はないのが普通

464名無しさん(新規)2015-08-29 09:06:06

ここでいいんですかね。

カード送ったら梱包のプラスチックケースだけで、中身が無いと言われたんだが、そんなことありえますか?ちなみにオランダに送りました。

今写真を送ってくださいとメールしたところです。

購入時は評価0のやつで、複垢してるのか評価25くらいの方からもさっき連絡が来ました。そちらは評価25くらいの方のアカウントは95%ほどです。




465名無しさん(新規)2015-08-29 11:31:45

あり得ないと断定することはできないが・・・

1.配送時に破損、中身がこぼれ落ち紛失

どういうプラスチックケースか分からないけど

ちょっとした衝撃でカードが抜け落ちる様なものでない限りこの可能性は低い

バイヤーが郵便物受け取り時に梱包に破損があったと報告していないのであれば

この可能性は無いだろう

2.税関・郵便局職員による窃盗

税関告知書等の内容品欄に明らかにレアもの・高級品と分かるような品名が書かれていたならば

税関や郵便局職員が抜き取った可能性はあるという意味で

もし、今回商品名がなんらかの特定のカードといった限定表記であれば

配達前に抜き取られた可能性はある

そうではなく、単なる(トレーディング)カード程度の表記であれば

抜き取られた可能性は極めて低い

>>464のレスだとカードの枚数が分からないけど

入れたはずのカードの重さは(全部で)どれくらい?

あと、念のための確認だけど商品は「猥褻物」等の理由で税関に没収される様なものじゃないよね?

466名無しさん(新規)2015-08-29 12:59:31

>>465返信ありがとうございます。

スリーブ(特殊なカードだから見分けるためにスリーブにマジックで文字を書いていた)にカード入れて ジップロック。更にそれをCDケースのような四角いプラケースに貼り付けて、CDケースはセロテープで止めてました。

さらにそれをシール付きエアキャップ付きの封筒に入れて、OPPテープで更に補強です。まず、落ちることはないと思います。

そして、実際に返信があって異常に解像度が低い写真(一昔前の携帯電話の写メレベル)が送られて来ました。CDがケースとスリーブはありました。中身だけ無い。

今はもっと解像度の高い画像をください。開ける前の画像をください。開ける前に開けた痕跡はあったか?とメールしたところです。

カードは一枚だけで申告内容からはとても盗むようなものではないです。 100g以下の航空便書留無しです。

わいせつ物じゃないです。子供でも遊べるトレーディングカードです。




468名無しさん(新規)2015-08-29 14:19:27

>>466

そのカードは価値が分かる人だけに分かるような、なかなか手に入らない貴重なもの?

違ってたら良いんだけど、相手のオランダ人の名前はjoeyじゃないよね?

491名無しさん(新規)2015-12-09 16:24:25

フランスにEMSで落札者に商品を送ったら、荷物が届かないとクレームメール受けた。。

調べると1度配送して不在だから持ち帰り保管になってるのだけど、フランス人はロクに問い合わせもしないで、PayPalの買い手保護プログラムを適用してきた。。

これは商品も取られて、強制返金になるのかなぁ?

一応、PayPalとバイヤーにトラッキングナンバーもフランスの追跡結果も見せたんだけど。。

500名無しさん(新規)2016-02-25 03:03:36

>>491

フランス行きのEMSはマジで俺もすごくトラブルが多いchronopostは追跡できないことも多いし配達する気がないのかと思えるほど。

先進国はもとよりもっともトラブルの多い国の一つだな。

502名無しさん(新規)2016-03-07 17:11:41

>>500

俺はフランスはあきらめた。

511名無しさん(新規)2016-03-17 02:37:28

すいません。eBay初参加&初心者のスレにも質問させて頂いたのですが

未だ回答が無いものでこちらで質問させてください。

昨日、初利用、初購入したのですが配送先住所を記載しなかった所為か、

Paypalへの登録を日本語でした所為かは判りませんが、

ebayへ登録した住所からaddress2に記載した「行政区以降」が抜け落ちているのに気づきました。

幸いアパート住まいなのでアパート名と部屋番号それと郵便番号は相手に伝わっております。

すぐに出品者に正確な配送先を記載したメッセージを送ったのですが

返信の無いまま発送メールが先ほど届いてしまいました。

焦って調べてみましたらebayの出品者の大半はPaypal決済の場合、

Paypalに登録してある住所宛てに発送するとあったのですが本当でしょうか?

それならまだ希望が持てるのですが・・・。

最悪、宛先不明で送り返された場合どう対応すれば良いでしょう?

ご教示お願い致します。




512名無しさん(新規)2016-03-17 08:40:17

>>511

発送メールやOrder detailsのshipping addressではどうなってる?

519名無しさん(新規)2016-04-01 11:04:41

USPSのトラッキングが全然信用できない

サイトではまだNYやらシカゴにあることになってるのにいきなり届いたりする

でもLa Posteよりは全然マシ

壊れ物のシール貼ってあるのに明らかに踏んだ足跡がついて届いたり…

中身は当然壊れていた

自分が買う場合でもこうなんだから売る場合なんてフランス怖すぎる

520名無しさん(新規)2016-04-01 12:04:20

>>519

USPSのはLで始まるナンバーじゃないのかそれ?アメリカ国内だけやで。

Rからならシカゴとか国際空港までUSPS移行は日本郵便の方で追跡してりゃ日本国内来たらすぐ分かる。

フランスはLaPosteもクロノポストも壊れ物って書いてあるほどわざと乱暴に扱うらしいね、乱暴どころかどのくらいで壊れるか楽しんでるってブログまである。

ストも多いし郵便関係者の給料安いのか不満から荷物盗難・破壊はかなり率高いみたいね。

5355092016-04-06 11:10:46

>>520

あー今確かめたらUSPSのやつどっちもLから始まってたわ

そうなのかありがとう

Royal MailとDeutsche Postは信頼できて比較的早くてすばらしいが

Deutsche Post系のDHLは無茶苦茶早いんだけどこれもまた

トラッキングがまだ香港やシンガポールになってるのに届いたり

よくわからんことがよく起きるんだよね

旧正月の時期の中華圏発送だと特に




531名無しさん(新規)2016-04-05 19:50:07

こんな奴さすがにヤフオクにはいない

商品でない物を詳細説明なしに画像で出すなんてトラブルの元だし

とりあえず返金の要請はしたんで連絡待ち

金返さないなら、英語力あまりないがとことんやる

538名無しさん(新規)2016-04-13 15:56:03

>>531

だから詐欺じゃないんだってば

在庫が複数あるitemの場合は、サンプルを写真使うのは認められてる。

この場合、『写真と商品が違う!』ってクレームは通用しない。

お前の負けじゃ

536名無しさん(新規)2016-04-06 11:46:43

>>535

極端に人足りなくなるからスキャンサボってんだろうなw

届いてるからマシだが。

539名無しさん(新規)2016-04-14 02:14:48

>>538

その場合販売個数とかサンプル画像って明記せんとダメじゃないっけ?

前に30個位の画像、でも販売は一個単位の即決で明記してなかったセラーがebay運営から警告?食らったって愚痴ってるfacebookあったが。

540名無しさん(新規)2016-04-14 17:22:18

>>539

> その場合販売個数とかサンプル画像って明記せんとダメじゃないっけ?

明記しなくても ok

> 前に30個位の画像、でも販売は一個単位の即決で明記してなかったセラーがebay運営から警告?食らったって愚痴ってるfacebookあったが。

それはまた別の問題。

ケースオープンされて苦情ポイントが溜まれば問答無用でサスペンド or 垢BAN

内部規定はeBayが公開してないから知らん

614名無しさん(新規)2016-11-28 01:58:44

gsp発送で送られてて、佐川の追跡でも到着済になってるんだけど、届いてない場合ってどうしたらいい?

616名無しさん(新規)2016-11-28 02:05:03

>>614

早急に佐川に問い合わせ。

617名無しさん(新規)2016-11-28 02:13:02

>>616

それが問い合わせて届けたっていうんだよw サインももらったとか言ってて、サインもらってるので関知しませんみたいなこと言われたんだが…

621名無しさん(新規)2016-11-28 03:05:51

>>617

お隣の同居二世帯で姑が嫁への荷物ガメた事があるなw

同居三世帯の誰かが隠してる

佐川が誤配

第三者が家の前で待ち構えてて受け取り

のどれかだけど、家人に再確認してから誰も本当に受け取りしてないなら佐川に再度連絡かな。

また相手してる貰えなかったなら

「故意に家人になりすまして受け取りした人間が居るようだから警察に相談します。

受取人の人相聞き取りやサインの筆跡確認等でご協力願う事があると思いますので宜しく」

って言って置くと良い。後は本当に警察へ。

家人への確認でも悪意の第三者の可能性があるから警察へ行くかもしれないとは言った方が良いかもかな。

618名無しさん(新規)2016-11-28 02:23:39

どういう世帯か知らんが一人暮らしで明らかに商品受け取ってないなら

そこは切れるところだろ

620名無しさん(新規)2016-11-28 02:33:22

>>618

3世帯だから、一応聞いたんだが知らんといわれたんや。配送したやつが盗んだか、別のところに届けたんだろうと思ってるけど…

問い合わせときはキレたんやけど、どうにもならんかった…

623名無しさん(新規)2016-11-28 11:32:22

>>620

一応家族にもう一度確認しろ

サインがあるというからそのサイン持ってきてもらうんだと言え

もしその二世帯と仲が悪いとかあったとしても

そこまで言えば「ああ、忘れてた!」って出してくる可能性もある

もしそれでも知らないって言うなら、佐川に再連絡

>>621が言うようにするのがいい






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